Selezioniamo addetti/e al front office, addetti/e al back office, insegnati di teoria e istruttori di guida. Se sei appassionato/a di auto, guida e codice della strada e ti piacerebbe lavorare in un ambiente moderno e dinamico, invia subito la tua candidatura!
🟢 selezioni aperte 🔴 selezioni chiuse
Addetti/e al front office 🔴
Il front office rappresenta il primo contatto tra l’Autoscuola e i clienti. Si occupa di:
- Accoglienza. Accoglie clienti e collaboratori dell’Autoscuola fornendo informazioni e rispondendo a dubbi e domande. Si assicura che i clienti abbiano un’attesa tranquilla e piacevole e che non manchi loro nulla.
- Rispondere a chiamate ed email. Si relaziona con i clienti anche tramite email e telefonate, prendendo e gestendo prenotazioni, inoltrando le chiamate al titolare o agli uffici preposti dell’Autoscuola inoltrando comunicazioni e documentazione.
Per lavorare al front office è richiesto un diploma di scuola superiore. È possibile seguire corsi, o svolgere stage e tirocini durante i quali si riceverà una formazione specifica e mirata.
Addetti/e al back office 🔴
Quando parliamo di back office ci riferiamo a tutte le attività legate all’organizzazione e operatività dell’Autoscuola. Parliamo ad esempio di data entry, archiviazione dei documenti, gestione di dati, reclami e controllo qualità . I compiti principali del back office sono:
- Data entry. Si occupa di inserire informazioni in formato digitale, in liste e fogli. Grazie a questa attività si garantisce la corretta archiviazione di dati e informazioni.
- Archiviazione documenti. i occupa di ricevere e archiviare documenti, email e file, in modo da renderli facilmente reperibili.
- Gestione dei reclami. Oltre alla gestione di email riguardanti comunicazioni e materiali promozionali, il back office si occupa anche dei reclami dei clienti o dei fornitori.
- Controllo qualità . Verifica la soddisfazione dei clienti per il servizio dell’Autoscuola. Questo passaggio è importante perché un obiettivo cardine dell’Autoscuola è quello di fidelizzare il cliente.
Per lavorare nel back office è richiesto un diploma di scuola superiore, preferibilmente commerciale o comunque di un indirizzo che fornisca una preparazione in contabilità e amministrazione. È possibile seguire corsi, o svolgere stage e tirocini durante i quali si riceverà una formazione specifica e mirata.
Insegnanti di teoria 🔴
L’insegnante di teoria è la figura professionale che segue l’allievo durante la formazione teorica e lavora all’interno dell’Autoscuola per tutto quello che concerne l’attività didattica (conseguimento patenti, recupero punti, ecc.).
Per lavorare come insegnante di teoria occorre frequentare un corso di formazione iniziale e sostenere il relativo esame di abilitazione.
Istruttori di guida 🟢
L’istruttore di guida è la figura professionale che si occupa di preparare gli allievi dando lezioni pratiche fino al raggiungimento del livello di abilità necessario. Agisce in modo da far sviluppare agli allievi i necessari automatismi di guida e la capacità di padroneggiare il veicolo, in sicurezza per sé stessi e per gli altri utenti della strada.
Per lavorare come istruttore di guida occorre frequentare un corso di formazione iniziale e sostenere il relativo esame di abilitazione.